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沖床送料機設備回訪與再培訓相結合

發布時間:2021-10-26 人氣: 35

2017年12月5日,沖床送料器廠售后人員再起航,開啟了2017 “品質中國行”的較送料機后一站。他們輾轉幾千里,星辰為伴,寒風為伍。只是為了去看看的沖床送料器設備現場運轉情況、傾聽老客戶的心聲、也與更多的客戶分享關于回訪的故事。   2018年1月8日,回訪團前往廣西桂林沖床送料器生產線回訪?;卦L過程中我司售后人員發現自動送料器一些員工在生產過程中對設備的操作存在一些問題,對油壓重型材料架設備、三合一送料器設備的操作不當不僅會影響生產效率,而且極有可能減少設備使用壽命。售后人員立即決定對這些員工做緊急培訓、對設備該怎樣正確操作給予了一些指導性意見。不僅如此,還對油壓重型材料架設備、三合一送料器設備該加哪種潤滑油、怎么加、加油周期等作出詳細說明??蛻魧氈轮艿降姆帐譂M意。   2018鈑金送料機年1月11日,回訪團從桂林出發前往防城港的兩個生產現場進行回訪,這是2017年沖床送料器廠“品質中國行”的較后一站。同樣地,在防城港生產現場,回訪團也發現了生產過程中存在的操作問題。諸如:員工對精密整平機調節不當、對NC數控送料機操作不當……操作方式的不當無論對生產還是設備維護來說都是大忌,回訪團當即決定對員工進行操作集訓,對生產過程中的禁忌也是再三強調。   “為客數控送料機戶提供更優質的服務”不是一句縹緲的口號,而是心中沉甸甸的責任。為了更好的擔起這份責任,一直在努力將語言轉化為行動、一直在思索更多的方式、踐行更多的途徑,從回訪過程中發現的諸多現場問題以及客戶的滿意度來看,“品質中國行”是十分必要的,會堅持、會繼續。2018期待與您相遇。

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